Técnico(a) de Soporte TI
Mejillones,
Chile
Empresa contratante: Tecno Josué SpA
Lugar de trabajo: Mejillones
Fecha estimada de inicio: Octubre de 2026
Cantidad de vacantes: 1
Cargo: Técnico(a) de Soporte TI Presencial
Lugar de trabajo: Mejillones
Fecha estimada de inicio: Octubre de 2026
Tecno Josué SpA busca Técnico(a) de Soporte TI para prestar servicios de soporte y asistencia técnica a usuarios y actuando como apoyo local para servicios a Empresas de la zona.
- Título técnico nivel superior en Informática, Conectividad y Redes, Telecomunicaciones, Electrónica o carrera afín.
- Experiencia mínima de 2 años en cargos similiares. (No excluyente)
- Experiencia en plantas industriales, faenas o empresas productivas. (No excluyente)
- Experiencia y conocimiento en el armado de equipos HP u otras marcas, cambio de hardware, análisis y diagnóstico.
- Experiencia trabajando con sistemas de tickets o registro de incidencias.
- Conocimientos de soporte técnico a usuario.
- Manejo de sistemas operativos Windows y Microsoft Office.
- Conocimientos de hardware de computadores de escritorio.
- Capacidad para diagnosticar fallas básicas de equipos y periféricos.
- Conocimientos básicos de redes LAN y conectividad.
- Conocimientos básicos de switches, routers y módems.
- Conocimientos de cableado estructurado, conectores RJ45 y pruebas de cables de red.
- Disponibilidad para trabajar presencialmente de lunes a viernes.
- Disponibilidad para atender emergencias fuera de horario, fines de semana o festivos, cuando exista una solicitud autorizada.
- Residencia en mejillones.
- Disponibilidad: Inmediata.
- Licencia de conducir Clase B (No excluyente)
- Orientación al servicio y buen trato con usuarios.
- Responsabilidad, puntualidad y compromiso.
- Capacidad para explicar soluciones de manera clara.
- Capacidad para seguir instrucciones y procedimientos.
- Orden en el registro, seguimiento de requerimientos y documentación de servicios realizados, como informes, reportes y correo electrónico.
- Capacidad para trabajar bajo supervisión remota.
- Iniciativa para diagnosticar problemas y escalar oportunamente los casos.
- Discreción en el manejo de información corporativa.
- Conducta preventiva y compromiso con la seguridad.
- Lunes a viernes, de 08:30 a 18:00 horas.
- Modalidad presencial.
- Las horas extraordinarias o atenciones fuera de jornada se registrarán y compensarán o pagarán según el contrato de trabajo y la normativa vigente.
Responsabilidades
- Atender y resolver requerimientos técnicos de los usuarios en terreno.
- Diagnosticar fallas básicas en computadores, periféricos, Windows y Microsoft Office
- Realizar mantenimiento básico y apoyar en la instalación o reemplazo de componentes
- Revisar problemas de conectividad, equipos de red y cableado
- Registrar las atenciones, documentar las soluciones y escalar los casos que requieran apoyo especializado
- Atender emergencias fuera de horario cuando exista una solicitud autorizada.
Condiciones contractuales
- Contrato de trabajo con Tecno Josué SpA
- Jornada de Trabajo: Lunes a Viernes, con disponibilidad para emergencias en horarios diurnos
- Contratación a plazo fijo 3 meses
- Fecha estimada de inicio: 15 de Octubre
- Remuneración: $800.000 Líquido
- Las emergencias, horas extraordinarias y atenciones en fines de semana o festivos se regularán de acuerdo con las condiciones establecidas en el contrato.
- Renovación de contrato: Sujeto a evaluación de desempeño.
Documentación a presentar
- Currículo actualizado
- Copia del título o certificado de estudios
- Certificados de cursos, si dispone de ellos
- Certificado de Antecedentes
- Copia Licencia de conducir, si la posee
- Certificado de residencia (Excluyente)
¿Cuáles son las ventajas del trabajo?
- Forme parte de un equipo de personas muy inteligentes dentro de una cultura amistosa y abierta.
- Sin horarios rígidos.
- No perdemos tiempo en procesos empresariales. Tendrá responsabilidades reales y autonomía.
- Amplíe su conocimiento sobre diversos sectores comerciales
- Crear contenido que ayude a nuestros usuarios a diario
- Responsabilidades y retos
TECNO JOSUÉ
Qué ofrecemos
En TECNO JOSUÉ creemos que el trabajo se disfruta más cuando tiene un propósito claro. Por eso, cada persona del equipo puede ver el impacto real de lo que hace: desde resolver un requerimiento técnico hasta entregar una solución que mejora el día a día de nuestros clientes. Aquí tu aporte se nota, se valora y contribuye directamente al crecimiento y éxito de la empresa.
Además, cuidamos el ambiente y la energía del equipo con actividades que fortalecen la convivencia y el compañerismo durante todo el año. Organizamos actividades deportivas semanales, instancias de integración, convivencias mensuales y otras iniciativas pensadas para desconectarnos un rato, conocernos mejor y celebrar los logros. Si buscas un lugar donde desarrollarte, aprender y sentirte parte de un equipo cercano, TECNO JOSUÉ puede ser tu próximo desafío.
Beneficios
Puesto de tiempo completo
Salarios atractivos.
Capacitaciones
12 días al año, incluyendo
6 a su elección.
Actividad deportiva
Practique cualquier deporte con sus colegas
y nosotros lo pagamos.
Comida y bebida
Ofrecemos fruta, café y
botanas.